ग्वालियर स्मार्ट सिटी कंपनी का कंट्रोल कमांड सेंटर इस समय प्रदेश का इकलौता सेंटर बन गया है जिसका उपयोग इस समय जो कोरोना वायरस के संक्रमण को रोकने के लिये किया जा रहा है। कंट्रोल कंमाड सेंटर पर बनाये गये कंट्रोल रूम पर 24 घंटे सातों दिन हेल्पलाईन सेवा चालू है जहाँ शहर का कोई भी व्यक्ति संपर्क कर सहायता प्राप्त कर सकता है, और जानकारी शेयर कर सकता है इसके साथ ही जिन व्यक्तियों को स्वास्थ्य सम्बंधित किसी प्रकार की शंका है वे कंट्रोल रूम द्वारा जारी व्हाट्स एप नम्बर 7089003193 पर वीडियो कॉल कर इसपर समाधान के लिए सुझाव ले रहे हैं।
मोती महल स्थित ग्वालियर स्मार्ट सिटी कंपनी का कंट्रोल कंमाड सेंटर स्मार्ट सिटी कंपनी द्वारा संचालित कार्यों के नियंत्रण के लिए स्थापित किया गया था लेकिन कोरोना महामारी के चलते अब इसकी कार्यशैली में बदलाव किया गया है। अब यहाँ से लोगों को कोरोना से बचाव के तरीके बताये जा रहे हैं । कंट्रोल कमांड सेंटर में विशेषज्ञ चिकित्सकों की टीम लोगों की शंका का समाधान कर रही है। कंट्रोल कमांड सेंटर द्वारा जारी किये गए व्हाट्स एप नंबर पर रोज लोग वीडियो कॉल कर कोरोना से जुड़ी शंका का समाधान कर रहे हैं। यहाँ रोज लगभग एक सेकड़ा फोन पहुँच रहे हैं। जिनके द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर उनको चिकित्सकों द्वारा उचित सलाह दी जाती। खास बात ये है कि अधिकांश लोग सर्दी, खांसी, जुकाम जैसे लक्षणों के बारे में बता रहे हैं। यहाँ मौजूद चिकित्सक व्यक्ति की बात को सुनने के बाद गंभीर व्यक्ति को ओपीडी में जाँच कराने के लिए कह रहे हैं। बाक़ी लोगों को घर में ही रहने की सलाह दी जा रही है तथा खान पान, साफ़ सफ़ाई आदि का ध्यान रखने की सलाह दी जा रही है। खास बात ये है कि स्मार्ट सिटी कंपनी द्वारा संचालित कंट्रोल कमांड सेंटर प्रदेश का ऐसा इकलौता सेंटर है जहाँ लोगों को वीडियो कॉंफ़्रेंस पर कोरोना। से बचाव के तरीके बताये जा रहे हैं।
