ICICI Bank : फोन या वॉलेट खो जाने की स्थिति में अक्सर हम परेशानी में फंस जाते हैं। दरअसल हमें डर लगने लगता है कि कहीं हमारी बैंकिंग डिटेल गलत हाथों में न पहुंच जाए। वहीं अब इस समस्या से निपटने के लिए आईसीआईसीआई बैंक (ICICI Bank) ने अपने ग्राहकों को एक बड़ी सुविधा दी है। जानकारी के अनुसार अब ग्राहक आसानी से अपनी इंटरनेट बैंकिंग (Internet Banking), यूपीआई (UPI), क्रेडिट कार्ड (Credit Card) और डेबिट कार्ड (Debit Card) को लॉक और अनलॉक कर सकेंगे।
हेल्पलाइन से संपर्क करने की जरूरत नहीं:
दरअसल आईसीआईसीआई बैंक के अनुसार, बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एक स्मार्ट लॉक (SmartLock) फीचर शुरू किया है। इसके माध्यम से जरूरत लगने पर कभी भी ग्राहकों बैंकिंग जानकारी को लॉक और अनलॉक कर सकेंगे। वहीं इसके साथ ही जानकारी दे दें कि अपने अकाउंट को लॉक या अनलॉक करने के लिए अब ग्राहकों को बैंक की हेल्पलाइन से संपर्क करने की जरूरत नहीं होगी।
यह सुविधा आईमोबाइल पे (iMobile Pay) एप पर उपलब्ध है, जहां से ग्राहक अपनी इंटरनेट बैंकिंग, यूपीआई, क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड जैसी सेवाओं को आसानी से नियंत्रित कर सकते हैं।
घर बैठे कई सेवाओं का मिलेगा लाभ:
जानकारी के अनुसार स्मार्ट लॉक फीचर के माध्यम से ग्राहक घर बैठे आईसीआईसीआई बैंक की कई सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। पहले कार्ड खो जाने या किसी संदिग्ध गतिविधि की स्थिति में बैंक की हेल्पलाइन को सूचित करना पड़ता था, जिससे समय लगता था। लेकिन अब स्मार्ट लॉक की मदद से यह काम चंद सेकंडों में हो जाएगा। इसके अलावा, जरूरत पड़ने पर ग्राहक अपना आईमोबाइल पे एप भी बंद कर सकते हैं।
वहीं इसे लेकर आईसीआईसीआई बैंक के डिजिटल हेड सिद्धार्थ मिश्रा का कहना है कि ‘हमारे लिए ग्राहकों के खाते की सुरक्षा महत्वपूर्ण है, इसलिए हमने स्मार्ट लॉक को लॉन्च किया है। इस सेवा से ग्राहकों की शक्ति बढ़ेगी और वे अपने निर्णय स्वयं ले सकेंगे।’
