नई दिल्ली, डेस्क रिपोर्ट। पेंशनर्स के पेंशन (pensioners pension) पर बड़ी अपडेट सामने आई है। दरअसल मंत्रालय ने 58 हजार से अधिक पूर्व कर्मचारियों को खुशखबरी दी हैं। दरअसल सरकार सहित मंत्रालय (ministry) ने कहा है कि जल्द बैंक खातों में पेंशन की राशि पहुंचेगी। साथ ही उन्होंने 25 मई तक सभी कर्मचारियों और पूर्व कर्मचारियों को डेडलाइन तय कर कार्यशैली को पूरा करने के निर्देश दिए हैं।
कमांडर-रैंक के अधिकारियों सहित लगभग 58,000 पूर्व सैनिकों को महीने के अंत में अप्रैल 2022 के लिए उनकी पेंशन नहीं मिली, जिससे वे परेशान हो गए। सशस्त्र बलों के कई लोगों द्वारा सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी व्यक्त करने के बाद रक्षा मंत्रालय (MoD) को इस मामले में तुरंत हस्तक्षेप करना पड़ा है।
पेंशन प्राप्त करने के लिए दस्तावेज़ीकरण पूरा करने के लिए रक्षा मंत्रालय द्वारा “एकमुश्त छूट” दिए जाने के बाद अब पेंशन का वितरण किया गया है, एक आवश्यकता जिसके बारे में कई दिग्गज दावा करते हैं कि उन्हें इसके बारे में पता नहीं था। बुधवार को सरकार की ओर से आश्वासन दिया गया था कि प्रभावित 58,275 पूर्व सैनिकों के खातों में रात तक देय पेंशन जमा कर दी जाएगी।जिसमे कुछ का भुगतान किया गया है
पेंशन क्यों रोकी गई?
पेंशन में देरी हुई क्योंकि पूर्व सैनिकों ने डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट (DLC) प्रदान नहीं किया। प्रमाण पत्र को 31 मार्च से पहले स्पर्श प्लेटफॉर्म पर जमा करना होता है, जिसे अबतक कई पूर्व कर्मचारियों द्वारा जमा नहीं किया गया है। पहले की समय सीमा नवंबर 2021 थी, लेकिन कोरोना महामारी के कारण तारीख बढ़ा दी गई थी।
SPARSH क्या है?
पेंशन प्रशासन प्रणाली (SPARSH) – एक ऑनलाइन एकीकृत मंच है, जिसे पूर्व सैनिकों को स्वचालित रूप से पेंशन स्वीकृत और वितरित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे पहली बार जुलाई 2021 में लागू किया गया था लेकिन सेवानिवृत्त Employees को पुरानी बैंकिंग प्रणाली (old banking system) से डिजिटल में स्विच करने के लिए समय दिया गया था।
रक्षा लेखा वेबसाइट के प्रधान नियंत्रक के अनुसार, पेंशन की मंजूरी और संवितरण प्रक्रिया में मौजूदा चुनौतियों जैसे कि साइलो में मौजूद विकेन्द्रीकृत समाधान, प्रसंस्करण में मैनुअल हस्तक्षेप, संबोधित करने के लिए केंद्रीकृत जानकारी की कमी को दूर करने और संबोधित करने के लिए SAPRSH की आवश्यकता महसूस की गई है। स्पर्श में पेंशन प्रसंस्करण जीवन चक्र में आवश्यक सभी प्रक्रियाएं और फंक्शनैलिटीज शामिल होंगी।
इस प्रणाली के तहत, पेंशन सीधे पेंशनभोगी के बैंक खाते में जमा की जाती है, और एक मध्यस्थ और एक कमीशन एजेंट के रूप में बैंक की भूमिका को हटा दिया गया है। इससे सरकार के लिए पर्याप्त वित्तीय बचत होती है। रिपोर्ट के अनुसार, MoD का कहना है कि यह प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण (DBT) के लिए सरकार के दृष्टिकोण के अनुसार है।
Pensioner ने अपना विवरण अपडेट क्यों नहीं किया?
- ऑनलाइन प्लेटफॉर्म स्पर्श में कुछ तकनीकी खामियां हैं और कई दिग्गज जो तकनीक-प्रेमी नहीं हैं, उनके लिए स्विच करना आसान नहीं रहा है। लेखक, वकील और भारतीय प्रादेशिक सेना के पूर्व अधिकारी मेजर नवदीप सिंह ने कहा कि जो तकनीक-प्रेमी नहीं हैं, उन्हें सबसे अधिक खामियाजा भुगतना पड़ेगा। हालांकि इन शुरुआती मुद्दों से निपटने के लिए हेल्पलाइन की स्थापना की गई है।
- हालांकि, यह पहली बार नहीं है जब SPARSH के कारण पूर्व सैनिक प्रभावित हुए हैं। फरवरी में, SAPRSH में शुरुआती गड़बड़ियों के परिणामस्वरूप सैकड़ों को उनकी जनवरी Pension के साथ महंगाई राहत(DR) नहीं मिली, और कई महिला अधिकारियों को लगभग एक साल तक पेंशन का भुगतान (pension payment) नहीं किया गया है
- कई Retired employees ने शिकायत की कि उन्हें स्विच के बारे में पता नहीं था। पेंशनभोगियों को अब पाठ SMS और Email के माध्यम से प्रमाण पत्र के लंबित जमा करने के बारे में सूचित किया जा रहा है। दिग्गजों ने बताया है कि अगर सेवानिवृत्त अधिकारियों को इस नई ऑनलाइन पद्धति में Migrant करने में इतनी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है तो जवानों और JCO की क्या दुर्दशा होगी, जो तकनीक के आदी नहीं हो सकते हैं। एक रिपोर्ट के मुताबिक दूरदराज के इलाकों में रहने वाले और इंटरनेट कनेक्टिविटी (internet connectivity) नहीं रखने वालों द्वारा ऑनलाइन प्लेटफॉर्म तक पहुंचने की क्षमता को लेकर भी चिंताएं हैं।
- रक्षा मंत्रालय ने एक बयान में कहा कि अप्रैल 2022 के लिए पेंशन की प्रक्रिया के दौरान यह पता चला कि लगभग 3.3 लाख Pensioners की वार्षिक पहचान को अद्यतन नहीं किया गया था। सभी पेंशन वितरण बैंकों के साथ अद्यतन पहचान डेटा साझा करने के लिए एक सूची साझा की गई। यदि कोई हो और परिणामस्वरूप 2.65 लाख से अधिक पेंशनभोगियों की पहचान की स्थिति 25 अप्रैल, 2022 तक SPARSH पर अपडेट की गई। जिससे इन सभी पेंशनभोगियों के लिए Pension का सफल प्रसंस्करण हुआ।
- बैंक (पिछली पेंशन वितरण एजेंसी) 58,275 पेंशनभोगियों के लिए पहचान की पुष्टि नहीं कर सके और न ही मासिक समापन के समय तक उनकी पहचान सीधे स्पर्श पर प्राप्त हुई। इसलिए इन Pensioners को 30 अप्रैल, 2022 तक उनकी अप्रैल Pension का भुगतान नहीं किया गया था। मंत्रालय ने सभी दिग्गजों को 25 मई तक अपने पहचान पत्र जमा (DLC Submit) करने को भी कहा है।