राजस्व एवं परिवहन मंत्री ने विभाग को लगातार मिल रही सफलता हेतु सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों को बधाई एवं शुभकामनाएं प्रेषित की है। साथ ही उत्कृष्ट कार्य करने वाले अधिकारियों एवं कर्मचारियों को पुरुस्कृत करने की घोषणा भी की है। वही परिवहन आयुक्त मुकेश जैन द्वारा लगातार मिल रही इस सफलता का श्रेय विभाग के समस्त अधिकारियों एवं कर्मचरियों की मेहनत एवं लग्नशीलता को दिया है। साथ ही विभाग की इस उपलब्धि पर विभाग के समस्त अधिकारियों एवं कर्मचारियों को बधाई एवं शुभकामनाएं प्रेषित की है।
राजस्व एवं परिवहन मंत्री गोविन्द सिंह राजपूत ने विभाग के समस्त परिवहन अधिकारियों को आमजन की शिकायतों के त्वरित एवं संतुष्टिपूर्वक निराकरण हेतु स्पष्ट निर्देश दिए गए थे। साथ ही निर्देशित किया गया था कि सी.एम.हेल्पालाइन अंतर्गत प्राप्त शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण पहले स्तर से ही किये जाने के संपूर्ण प्रयास किए जाने चाहिए, ताकि आमजन को उनकी समस्यों का निराकरण यथाशीघ्र मिल सके एवं उन्हे अनावश्यक रूप से परेशान न होना पडे।
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इसी तारतम्य में परिवहन आयुक्त जैन द्वारा शासन की इस महत्वपूर्ण योजना के प्रभावी क्रियान्वयन हेतु समस्त अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि CM Helpline अंतर्गत संबंधित शिकायतकर्ताओं से स्वयं दूरभाष पर चर्चा कर शिकायतों का यथासमय संतुष्टिपूर्वक निराकरण करावें। जिसका संबंधित परिवहन अधिकारियों द्वारा पालन किया गया, परिणामस्वरूप विभाग ने पुन: प्रथम स्थान प्राप्त करने में सफलता अर्जित की है।
परिवहन आयुक्त जैन ने इस उपलब्धि हेतु अपर परिवहन आयुक्त (प्रवर्तन) अरविंद सक्सेना, विभागीय प्रबंधक, समस्त संभागीय उप परिवहन आयुक्त एवं समस्त क्षेत्रीय/अतिरिक्त क्षेत्रीय/जिला परिवहन अधिकारियों को बधाई एवं शुभकामनाएं प्रेषित की है। साथ ही समस्त अधिकारियों से इसी तरह आमजन की समस्याओं का संतुष्टिपूर्वक निराकरण करने की अपील की है।