मुंबई, डेस्क रिपोर्ट। आपने भी ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट से कभी न कभी कुछ सामान मंगाया ही होगा। लेकिन क्या कभी ऐसा हुआ है कि आपने ऑर्डर किया हो माउथवॉश और पहुंच गया मोबाइल। मुंबई के एक शख्स के साथ ऐसा ही हुआ।
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लोकेश डागा नाम के व्यक्ति ने अमेजन (Amazon) से कोलगेट कंपनी के चार माउथवॉश (Mouthwash) ऑर्डर किए थे जिसकी कुल कीमत 369 रूपये थी। लेकिन जब कंपनी की ओर से डिलीवरी पैकेट आया और उन्होने उसे खोला तो वो अचरज में पड़ गए। पैकेट में माउथवाश की जगह करीब 13 हजार का रेडमी नोट 10 (Redmi Note 10) स्मार्टफोन था। इसके बाद उन्होने इसे रिटर्न करने की कोशिश की लेकिन रिटर्न का ऑप्शन नहीं था क्योंकि ये माउथवॉश नॉन रिटर्नेबल प्रोडक्ट्स में शुमार होता है। हालांकि कुछ लोग मौके का फायदा भी उठाना जानते हैं और ऐसे में वो फोन चुपचाप रख लेते को किसी को कुछ पता नहीं चलता। लेकिन लोकेश ने अमेज़न कंपनी और स्मार्टफोन कंपनी दोनों को टैग करते हुए एक ट्वीट किया है जिसें उन्होने लिखा है ‘हेलो अमेजन, मैंने ORDER #406-9391383-4717957 के माध्यम से कोलगेट माउथवॉश का ऑर्डर किया और। लेकिन मेरे पास इसकी बजाय एक @RedmiIndia नोट 10 आया है। क्योंकि माउथवॉश पर रिटर्न का ऑप्शन नहीं है, इसलिए मैं एप से रिटर्न नहीं कर पा रहा हूं।’ इस तरह उन्होने सारे मामले की विस्तार से जानकारी दी है।
Hello @amazonIN Ordered a colgate mouth wash via ORDER # 406-9391383-4717957 and instead of that got a @RedmiIndia note 10. Since mouth was in a consumable product returns are restricted and am unable to request for return via the app(1/2) pic.twitter.com/nPYGgBGNSR
— Lokesh Daga (@lokeshdaga) May 13, 2021
इसी के साथ उन्होने एक और ट्वीट करते हुए कहा है कि ये सामान की अदला बदली का मामला है। जो पैकेट उन्हें मिला उसपर ऊपर उन्हीं का नाम था। लेकिन अंदर के बिल में तेलंगाना के किसी व्यक्ति का नाम और पता है। इसे लेकर अब उन्होने अमेज़न कंपनी को ईमेल भी किया है ताकि सही व्यक्ति तक सामान पहुंचाया जा सके।
However on opening the package I can see that the packaging label was mine but the invoice was of somebody else's. I have emailed you as well to get the product delivered to the right person. pic.twitter.com/Ohabdk4BWp
— Lokesh Daga (@lokeshdaga) May 13, 2021
