एयर एशिया की बडी चूक, यात्री आये इंदौर, सामान बेंगलुरू पहुंच गया

इंदौर। गोवा से इंदौर आई एयर एशिया की फ्लाइट में लगभग 27 यात्रियों के लगेज मिसिंग हुए। एयरपोर्ट अथरिटी और एयर एशिया के अधिकारी  पैसेंजर को संतोषजनक जबाव नही दे पाए जिसके इंदौर एयरपोर्ट पर ही कंपनी के अधिकारियों और यात्रियों के बीच लंबी बहस शुरू हो गई। लगेज ना मिलने के कारण बाहर जाने वाले कई पैसेंजर की हुई बस औरव ट्रेन मिस। फ्लाइट बुधवार रात को 9.10 पर इंदौर एयरपोर्ट उतरी थी। फ्लाइट से यात्री तो उतर गए लेकिन उनका लगेज एयरपोर्ट पर नही उतारा गया बल्कि सीधे बेंगलुरू पहुंच गया। इसके बाद एयरपोर्ट प्रबंधन ने अपनी गलती को स्वीकारा। प्रबंधन तरह तरह के प्रलोभन देकर यात्रियों के गुस्से को शांत करने की कोशिश की। एयर एशिया के अधिकारियों ने डिनर, ब्रेकफास्ट, एयरपोर्ट पर रुकने व जो बस या ट्रैन मिस हुई है उसका हर्जाना भरने का आश्वासन दिया है। आखिर में यात्रियों को बताया गया कि गुरुवार सुबह तक उनका लगेज आ जायेगा और जो यात्री एयरपोर्ट पर नही रुकेंगे उनका सामान उनके घर तक गुरुवार शाम 5 बजे तक पहुंचा दिया जाएगा। एयर एशिया प्रबंधन की लापरवाही की वजह से देर रात तक यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। जिसके चलते यात्री एयर एशिया की फ्लाइट के टिकिट का पैसा वापस करने की मांग भी करते दिखाई दिए वही कंपनी अपने नियम और मजबूरियां बताती रही।