नई दिल्ली, डेस्क रिपोर्ट। दुनिया में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम (operating system) विंडोज (Windows) की मूल कंपनी (parent company) माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) आज सुबह से परेशानियों का सामना कर रही है। माइक्रोसॉफ्ट यूजर्स इसके प्लेटफार्म को सही से इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं।
कंपनी के तरफ से जारी बयान में कहा गया है कि दिक्कत को दूर पर काम किया जा रहा है। जानकारी मिली है कि यूजर्स Microsoft Teams के प्लेटफॉर्म या किसी फीचर्स को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। कंपनी ने बताया कि इस डाउनस्ट्रीम इम्पैक्ट की वजह से कई Microsoft 365 सर्विस जो Teams इंटीग्रेशन के साथ आते हैं जैसे Microsoft Word, Office Online और SharePoint Online वो प्रभावित हुए हैं। इस दिक्कत को लेकर जांच जारी हैं। इसको लेकर ज्यादा अपडेट सर्विस हेल्थ डैशबोर्ड पर देखा जा सकता है।
आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडेक्टर (DownDetector) के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स (Microsoft Teams) आज सुबह 7 बजे से बंद है। वेबसाइट पर और यूजर्स ने कहा कि उन्हें Teams ऐप को लेकर दिक्कत आ रही है,वहीं कुछ यूजर्स को सर्वर कनेक्शन में परेशानी आ रही है।
Microsoft ने इस दौरान ट्विटर पर जानकारी देते हुए लिखा, “कुछ यूजर्स रिपोर्ट कर रहे हैं कि वो अपडेट देखने के लिए एडमिन सेंटर को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। दिक्कत को दूर करने के लिए काम किया जा रहा है।”
माइक्रोसॉफ्ट की तरफ से बयान में कहा गया है कि इंटरनल स्टोरेज सर्विस में ब्रोकरेज कनेक्शन की समस्या है, जिसके चलते यूजर्स को इस भारी आउटेज का सामना करना पड़ रहा है। वह ट्रैफिक को हेल्दी सर्विस पर निर्देशित करने पर काम कर रहे हैं। जैसे ही कंपनी इस आउटेज को ठीक कर देती है वैसे ही यूजर्स तक इसकी जानकारी पहुंचा दी जाएगी।