Counter Ticket Rules: लाखों यात्रियों के बड़ी अपडेट सामने आयी है। अब काउंटर टिकट को घर बैठे ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं। इसके लिए उन्हें स्टेशन जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। इस बात की जानकारी रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने खुद संसद में दी है। इससे पहले काउन्ट टिकट कैंसिल करने के लिए अधिकृत काउंटर पर जाना पड़ता था, लेकिन ऐसा नहीं है।
राज्यसभा में सांसद मेधा कुलकर्णी के सवाल का लिखित जवाब देते हुए रेल मंत्री ने कहा कि यात्री बिना स्टेशन जाए आईआरसीटीसी प्रतीक्षा सूची वाले काउन्ट टिकट को ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं। हालांकि रिफंड के लिए आरक्षण काउन्टर के मूल पीआरएस काउन्टर (आरक्षण केंद्र) पर टिकट जमा करने की जरूरत पड़ेगी। इस फैसले से काउन्टरों पर लगने वाली कतारें कम हो सकती है।
घट बैठें कैसे रद्द करें काउन्टर टिकट?
नियमों के तहत रेल यात्री पीआरएस काउन्टर टिकट को आईआरसीटीसी वेबसाइट या 139 पर कॉल करके रद्द कर सकते हैं। रिफंड ले लिए निर्धारित समय सीमा के भीतर आरक्षण केंद्र पर पहुँचें और आगे की प्रक्रिया पूरी करें।
जानकारी के लिए बता दें रेलवे टिकट को दो तरीके से बुक कर सकते हैं- ऑनलाइन और ऑफलाइन। ऐसे लोग जिनके पास इंटरनेट या स्मार्टफोन सुविधा उपलब्ध नहीं होती, वे काउन्टर पर जाकर टिकट बुक करते हैं। लेकिन जब इन्हें रद्द करने की बात आती है तो फिर से काउन्टर पर लंबी लाइन में शामिल होना पड़ता है। लेकिन अब वेटिंग लिस्ट वाले पीआरएस काउन्टर टिकट को ऑनलाइन कैंसिल कर सकते हैं।
इन स्टेप्स को करें फॉलो
- सबसे पहले आईआरसीटीसी के ऑफिशियल वेबसाइट https://www.irctc.co.in/nget/train-search पर जाएं।
- अब लॉग इन करें। पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर और कैप्चा दर्ज करें।
- नियमों और प्रक्रिया को पढ़कर इनकी पुष्टि करें। चेक बॉक्स चयन करें।
- बुकिंग के समय दिए गए मोबाइल नंबर पर ओटीपी जाएगा। इसे दर्ज करें और सबमिट बटन पर क्लिक करें।
- स्क्रीन पर पीएनआर विवरण नजर आएगा। इसे वेरिफाइ करें।
- “टिकट रद्द करें” के ऑप्शन पर क्लिक करें। रिफ़ंड राशि स्क्रीन पर दिखेगी।
- इसके बाद पीएनआर और रिफंड डिटेल्स का एसएमएस मिलेगा।
