UPI Reversing: डिजिटल पेमेंट चलन में आने के बाद अधिकांश लोग अब ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर करने या पेमेंट करने के आदी हो चुके हैं। जो भी इस सुविधा का इस्तेमाल करता है वो आमतौर पर इस बात का ध्यान रखता है कि पैसा सही जगह पहुंचे। उसके बावजूद कभी-कभी गलती हो ही जाती है। आप भी अगर ऐसी कोई गलती कर देते हैं कि यूपीआई से पैसे भेजे कहीं और थे और चले कहीं और गए तो घबराएं नहीं। आप यूपीआई रिवर्सिंग के जरिए वो पैसे वापस हासिल कर सकते हैं। जान लीजिए कैसे?
इन बातों का रखे ध्यान
यूपीआई रिवर्सिंग बहुत आसान प्रक्रिया नहीं होती है। इसके लिए एक पूरी प्रक्रिया को फॉलो करना पड़ता है। साथ ही आपके बैंक और यूपीआई प्लेटफॉर्म की पॉलिसी को भी जानना जरूरी होगा। कुछ गलत ट्रांजेक्शन होने पर तुरंत एक्शन लेना तो जरूरी है ही इसके साथ ही ट्रांजेक्शन आईडी, ट्रांजेक्शन की डेट, अमाउंट का पूरा डिटेल भी आपके पास होना चाहिए।
इन मामलों में कर सकते हैं अपील
गलती से ट्रांसफर हुए पैसे, अनऑथराइज्ड या अनएक्सपेक्टेड पेमेंट या फर्जी लेन देन जैसे मामलों में यूपीआई रिवर्सिंग की अपील कर सकते हैं। हालांकि धोखाधड़ी वाले मामले होने पर भीम ऐप और एनपीसीआई कस्टमर को रिपोर्ट दर्ज करवाना अनिवार्य है। अपील करते समय आपको सही रकम और ट्रांजेक्शन से जुड़े जरूरी सही डिटेल बताने होंगे।
इन मामलों में नहीं होती रिवर्सिंग
आपने जिसे भी यूपीआई ट्रांसफर से रकम भेजी है वो अगर रकम एकसेप्ट कर लेता है तो यूपीआई रिवर्सिंग मुश्किल हो जाती है। गलती होने पर जितनी जल्दी यूपीआई सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करेंगे उतना ही बेहतर होगा।