सीहोर, अनुराग शर्मा | मध्य प्रदेश के सीहोर में राशन पाने वाले हितग्राहियों को राशन नहीं मिल पा रहा है। दरअसल, राशन की दुकान पर कई दिनों से सरवर डाउन होने का कारण समय से राशन नहीं मिल पा रहा है। ऐसे में राशन पर आश्रित इन परिवारों को बार-बार उचित मूल्य की दुकानों के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं। इससे कई बार उपभोक्ता और सेल्समैन के बीच विवाद की स्थिति भी बन रही है।
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दरअसल, सर्वर डाउन होने का खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है। साथ ही, सेल्समैन को भी इससे परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। पीओएस मशीन में सर्वर डाउन होने का से खाद्य वितरण समय पर नहीं हो पा रहा है, जहां सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत पात्र परिवारों को पीओएस मशीन से राशन दिया जाता है।
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बता दे पूरे क्षेत्र में उपभोक्ताओं की संख्या 11,000 है लेकिन पिछले 1 महीने से लगातार पीओएस मशीन का सर्वर डाउन होने से पात्र परिवारों को खाद्य वितरण करने में परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। सर्वर डाउन होने का कारण केवाईसी व मोबाइल पर नंबर फिटिंग करने में समस्या उत्पन्न हो रही है। इससे उपभोक्ताओं को लंबा इंतजार करना पड़ता है। जिसके कारण समस्त पात्र हितग्राहियों को समय सीमा में खाद्य वितरण नहीं हो पा रहा है। पूरे क्षेत्र में ऐसे 20 शासकीय उचित मूल्य दुकान है। इसके बावजूद हितग्राहियों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
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